Versandbedingungen

Bitte beachten Sie, dass die Auswahl des Kurier- und Paketdienstes von der im Bestellvorgang eingegebenen Postleitzahl der Zustellung abhängt. Wir haben mit renommierten Diensten wie DPD Express, Royal Mail Tracked 48, Yodel und Evri zusammengearbeitet, um eine umfassende Abdeckung im gesamten Vereinigten Königreich sicherzustellen.

Auftragsabwicklung

Ihre Bestellung wird noch am selben Tag bearbeitet, wenn sie montags bis freitags vor 12:00 Uhr aufgegeben wird. Bestellungen, die am Freitag nach 12 Uhr eingehen, werden am Montag versandt.

Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte noch einmal und geben Sie eine vollständige und genaue Lieferadresse an. Unvollständige oder falsche Adressen können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung führen.

Lieferzeit

Sie können damit rechnen, Ihr Paket innerhalb von 1–3 Werktagen zu erhalten, außer an Feiertagen. Für Kunden in Nordirland und den Highlands und Inseln kann die Lieferung je nach Postleitzahlenregion zusätzliche Tage dauern. Für eine Schätzung der Lieferzeit kontaktieren Sie bitte support@99scents.com , bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Bedingungen „Tracked 24“ und „Tracked 48“ keine Zustellung innerhalb von 24 oder 48 Stunden garantieren; Dies sind die Namen, die Royal Mail ihren Diensten zuweist. Die voraussichtliche Lieferzeit für beide Dienste beträgt zwei Werktage ab Versand.

Gelegentlich kann es bei Kurierdiensten zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an support@99scents.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Sendungsverfolgung

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung, indem Sie auf den Tracking-Link verweisen, der Ihnen zum Zeitpunkt des Versands per E-Mail zugesandt wird. Überprüfen Sie unbedingt Ihren Junk-/Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden können. Kontaktieren Sie uns unter support@99scents.com, wenn Sie Hilfe benötigen.

Kostenloses Versandangebot

Um sich für ein kostenloses Versandangebot zu qualifizieren, muss Ihr Bestellwert nach Anwendung etwaiger Rabattcodes 40 £ übersteigen. Unser kostenloses Versandangebot gilt nur für Kunden innerhalb des Vereinigten Königreichs. Bestellungen, die für den kostenlosen Versand in Frage kommen, werden mit einem Standarddienst versandt, in der Regel mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen. Der Lieferservice am nächsten Tag ist im Rahmen der kostenlosen Versandangebote nicht verfügbar. Wenn Sie Ihre Artikel schneller benötigen, rüsten Sie bitte für einen schnelleren Service von der Standardlieferung auf die beschleunigte Lieferung um.

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an uns wenden.